巴西鞋店Sapati正在使用RFID平臺來改善消費者體驗。目前,該系統已完成第一年運營,門店銷量也增長瞭100%。該平臺由鞋類ERP公司Setadigital首席執行官Vanderleikichel領導開發。
據Kichel介紹,消費者正在享受RFID體驗,這可以簡化銷售,並在1分鐘內實現購買。
Setadigital的首席執行官和Sapati的創始人Vanderleikichel站在識別鞋類的系統旁邊,在RFID卡上記錄信息,從而在虛擬購物車中添加訂單。
Kichel說,鞋子的標記是Sapati面臨的大型挑戰。他解釋說:“鞋廠需要在鞋子上貼上標簽,以縮短銷售時需要完成的工作。此外,如果在制造過程中將標簽粘貼在鞋子上,RFID系統還可以跟蹤生產過程或防盜。”
這位企業傢說,他正在與制鞋行業的公司談判,在工廠內部署RFID,這有助於控制工廠庫存。
Kichel表示,幾位訪問Sapati的Digitalarow客戶對庫存控制等解決方案感興趣,最終收購瞭Sapati技術。他指出:“解決方案中的其他技術(如增強現實技術)在與RFID合作時也吸引瞭客戶的興趣。”
全渠道零售是另一個熱門趨勢。Kichel說:“我們有40個客戶采用全渠道銷售模式,其中一些計劃使用RFID來控制庫存。”
Sapati是測試Setadigital新技術的實驗室,所有銷售利潤都被重新投入到項目開發中。Kichel說,Sapati解決瞭客戶不知道買什麼的問題。
客戶首先將鞋子接觸到RFID閱讀器,然後將產品寫入虛擬購物車卡中。
Kichel解釋說:“有瞭這傢商店,我們可以評估這個行業的痛點,開發相應的測試工具,並不斷改進。”該公司每年投資100萬美元進行創新。
為瞭將其服務擴展到其他拉丁美洲國傢,Setadigital計劃投資4.62萬美元。Setadigital專註於為鞋類零售商開發和提供軟件和服務,目前已有10年的歷史。該公司已為巴西1000傢門店提供服務。