會員卡，從字面上看，就是會員持有的卡片。而會員的使用范圍更是非常之廣，如商場、賓館、娛樂場所等各式各樣的消費中心都擁有會員認證。如今隨著互聯網的快速發展及，會員卡已經走入瞭互聯網，已經受到眾多網絡用戶的推崇與歡迎。可以說會員卡是商戶鎖定客源的最有效方法，因此制作會員卡前期要考慮到會員的卡的作用，使其發揮到更大的作用。

1.會員卡必須具有足夠的吸引力

會員管理必須使擁有會員卡的顧客享受到真正的優惠，並且要比普通消費者得到的實惠更多。比如，促銷打折期間持會員卡可以折扣更多，或可以加大積分，否則的話，會員卡就不具備足夠的吸引力，失去瞭存在的意義。

2.盡量保證會員資料的準確性

為瞭鼓勵會員提供準確的資料並主動更新資料，零售店應該推出一些好的措施，比如為瞭讓會員留下準確的傢庭住址，可以在辦卡的時候告訴會員：請您留下詳細的地址，這樣我們才能將禮物準確地寄送到您的手裡；為瞭讓顧客留下手機信息，可以告訴顧客：如果您通過手機短信開通會員卡，就可以獲得商場贈送的200分初始積分；為瞭讓顧客留下身份證號，可以告訴顧客：如果您以後要對會員卡進行掛失和補辦，必須提供正確的身份證號碼。

3..進行個性化營銷和服務是會員管理的根本任務

其實個性化服務和營銷的具體形式有很多種。比如在會員生日、節假日、紀念日等時機，給會員特殊的折扣、多倍的積分或贈送一份特別的禮品，以提高顧客忠誠度；根據會員在一段時期內的累計積分、累計消費等，得出會員的貢獻度，將其區分為不同級別，對高端優質會員提供貴賓式的待遇，給其尊貴的感覺；通過這種方式可以從新拉回老顧客，進一步增加其對零售店的認同感。

4.利用各種信息手段拓寬會員關懷的渠道

要充分理解和尊重會員的個性化需求，這就要求與會員接觸和對其關懷手段的多樣化。傳統的關懷手段主要有：店內廣告、郵寄目錄、短信、電話問候、電子郵件、服務臺提供服務等。隨著手機的日益普及，手機短信已成為一個便捷、及時、低成本的會員關懷方式。可以通過短信的方式向會員發送生日祝福、個性化促銷信息、查詢積分和儲值餘額等，這種打破瞭時間和地域界限的溝通方式，其優點是非常明顯的。

5.將會員管理和儲值管理結合起來

在普通會員卡的基礎上，發行具有儲值功能的會員卡，是一個既能提高會員忠誠度，又為企業募集資金的好辦法。但發行具有儲值功能的會員卡具有一定的風險，必須考慮到信息系統的安全性，還要註意選擇那些信譽好、穩定可靠、具有多種安全保障措施的信息系統，以保障消費者和經營者雙方的合法權益.

6.將會員管理和贈券促銷結合起來

贈券促銷是一種常見的促銷方式，一段時間以來非常火爆。但傳統的紙質贈券有許多弊端，比如贈券不能找零；多筆交易累計送券的時候操作繁瑣，效率很低；贈券還容易出現偽造的現象。使用會員卡代替紙質贈券，一卡多用，上述問題就可以迎刃而解，對於沒有會員卡的顧客，可以為其發放臨時會員卡。另外，使用卡式贈券還可以更加有效地控制贈券的使用范圍，並通過控制使用時間來調整客流等。

7.拓展會員的發展渠道

近年來，各大銀行都在不遺餘力地推廣各種信用卡，零售店也可以借此機會與各銀行進行合作，實現信用卡在商場的購物積分，以鼓勵顧客使用信用卡消費，這樣可以與各銀行共享一些優質的客戶資源。當然，零售店也可以與酒店、美容店、各種俱樂部等建立聯名卡，共享客戶資源。

如今的會員卡也成為一種營銷工作，對於公司的宣傳和發展都有著一定的作用，因此在制作會員卡的前期我們需要關註的方面還有很多，以上就是其中的幾點。商傢應該利用會員卡讓企業的會員產生粘合度，讓會員處於活動的狀態，讓會員感受到企業的個性化關懷，讓會員卡在企業與會員都產生價值，實現雙贏！

如今正東是一傢擁有13年制卡經驗的廠傢，公司擁有自己的制卡工廠和智能卡自動化生產設備，專業制作各種類型的會員卡，目前已為多傢商場、超市、ktv等地提供會員卡。公司制卡全部采用全新材料制作，質量有保證！公司還有專業的設計團隊，可以免費為您提供卡片的版面設計，歡迎顧客們的選購！