談商傢對會員卡的正確使用姿勢
欄目:行業資訊 / 時間:2023.08.28
雖然如今網絡發達但偶爾人們也很願意去街上逛逛買東西,但走進商店往往被強力推薦辦理本店的會員卡搞得逛街的心情也沒瞭。其實現在大部分商傢對會員制已經誤解瞭偏離瞭會員卡的實際使用意義,隻是盲目跟風操作會員制,這篇文章我們來聊聊會員卡的正確使用姿勢。
1.會員卡對於商傢。
商傢給顧客消費者發行會員卡,最主要的目的能夠吸引消費者能夠長期在咱店消費,能夠培養一批忠實的消費者。通過會員卡,會員可以在你傢店裡享受到在別傢店裡享受不到的折扣優惠,會員通過你傢的會員卡能夠得到實實在在的好處或者比普通顧客更優質的服務,那麼會員為什麼不留在你傢店面消費呢?
會員營銷是一種情感營銷,而會員卡正是建立商傢與會員之間感情的橋梁,通過會員卡能夠把會員與商傢兩者緊緊綁定在一起,商傢通過會員卡讓會員更多瞭解商傢店面、產品、活動信息,會員通過會員卡能夠從商傢得到更多的折扣優惠。
2.會員卡對於會員。
普通顧客與會員的大型區別就是,會員通過會員卡能夠從商傢處比普通顧客享受到更多的折扣。會員通過會員卡嘗到甜頭之後,就會對會員卡產生依賴,相比普通消費,會員更希望通過會員卡消費能夠帶給他更多的優惠以及滿足感。
會員通過會員卡不僅能夠享受到實實在在的折扣,而且還能享受到vip服務(比如免等候、加時服務、送禮品等等),這樣會員的優越性就會很明顯的體現出來,從而讓會員有一種優越感、滿足其作祟的虛榮心!
商傢利用會員卡開展會員制,不管是對於會員、還是商傢來說都是雙贏的!