為什麼顧客不願意辦理校園卡,如何讓顧客更願意辦理校園卡
欄目:行業資訊 / 時間:2023.08.28
隨著現在各個商店開通校園卡的商傢越來越多,但是大部分消費者並不買單。但是商傢推出校園卡是可以給消費者帶去更多的實惠的,卻為什麼那麼多人不願意辦理校園卡呢?如何讓顧客更願意辦理校園卡呢?<我們正東制卡為各個商傢列出瞭幾點常見的原因<<一:產品價格<產品價格往往是顧客選擇購買一款商品最重要的決定因素。如果顧客辦理校園卡後能享受到更多的優惠折扣,相比其它店鋪購買同樣的商品而花更少的錢,顧客更願意在你這裡辦理會員,何樂而不為呢?<
二:店鋪位置
這也是顧客考慮的非常重要的一個因素,如果你的店面非常偏遠,顧客隻是偶爾經過,試問哪個顧客會去考慮辦理會員呢?即使你的商品再怎麼優質,會員制度再怎麼吸引人,顧客也不會放在考慮范圍之內的<<三:沒有會員應該享有的優惠<有的商傢會員制沒有任何的吸引力,會員服務和非會員服務沒有什麼太大的差別,再加上會員享受的折扣很低,會員感受不到應該享有的尊貴感,積分也低,導致瞭沒人願意去辦理校園卡的原因。<<四:售前售後服務<正因為是會員,所以與普通消費者相比,會員不僅得享受到物質上的優惠、更得享受到尊貴的售前售後服務。例如設置專屬VIP通道、VIP收銀臺、VIP休息區等等,在售後方面、對於會員的定期回訪以及各種售後服務也得更優質。會員一旦感受到會員價值後,就會口口相傳,好的口碑宣傳、這樣良性循環,從而使得更多普通消費者成為該店的會員。<<五:促銷活動會員根本不知道有的商傢在做促銷活動,可是辦理瞭校園卡的人根本都不知道,關於這個問題我們怎麼解決,您可以使用正東會員管理系統,可以在活動促銷期間,給每一位老會員發促銷短信,生日的時候,發去生日祝福語,與來店消費享受折扣,讓顧客享受到尊貴的服務!<<<